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itunesがダウンロードできません。itunes10.5を入れようとすると、始まってしばらくは良いのですがapplesoftwareupdateをインストール中のところで必ず『このインストーラパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なプログラムを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせて下さい。』と出てしまいます。ここのところあらゆる手段を試したのですが上手くいかず途方にくれています。。試してみたのは、・コンパネ内、マイコンピュータなどで、apple、itunesと名のつくものは見当たる限り削除する。・tempを削除してコンパネの中のBonjourや中途半端に入ってしまったものも消してみる。・java64bit？の新しいものを入れてみる。・Cleanupで不用なファイルなどを消してみる。・appleに電話するも解決しないうちにお金を要求され唖然としてそのまま撃沈。これらを試してインストール試みてもあえなく撃沈。ちなみに使っているのは、・Windows7・iPod classic、iPhone4です。確か前回（何年か前？）にもうまくいれられなくて、その時はappleに電話して教えてもらったらできたはず。その時は、コンパネの中を順序通りにアンインストールしていったら成功した記憶がある。今回はわけわからなくなっちゃって順番通りに消せなかったのでそれも悪かったのだと思います。。他に必要な情報あれば追記します！藁にもすがる思いで今これを書いています。。（Ｔ-Ｔ）解決法わかる方いらっしゃいましたら、お力貸していただけませんでしょうか、、、よろしくお願いしますm(_ _)m

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Yahoo!知恵袋 4842日前