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ハンズフリーキットと 固定電話からだけ電話がつながり辛いのは まず無関係でしょう。携帯電話は 無線機である以上 いる場所の移動の有無にかかわらず電波妨害を受けています。お仕事に使っておられ 同じ場所におられるのであれば 可能な限り 固定電話の利用をおすすめします。故障の可能性もあります。また Ｄ９０２以外でも同じなのかは確認されましたか？ 同じであれば故障ではなく電波状態が不安定なだけでしょう。まず 可能であれば 他のＦＯＭＡでも同じか確認してからＤｏＣｏＭｏ窓口に持って行ったらいいですよ。