スマートフォンのメディアスＮ－０４Ｃを使用しています。不具合が生じて...

スマートフォンのメディアスＮ－０４Ｃを使用しています。不具合が生じていて困っています。本体アップデートをすれば少しは改善されると聞きました。ドコモショップでアップデートできますか?自分でもできますか?不具合は具体的に電池残量１００％の状態で全く使用しなくても残量３０％ぐらいになってしまったり勝手に再起動されてしまったりＳＤカードの読み込みがされなかったりカメラ機能が使えなかったりなどなど沢山困ることがあります。自分でもできますか?というのは自分の家でパソコンなどを使ってできますかということです。また、ドコモショップでのアップデートは無料でできますか？

4610日前

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質問者が選んだベストソリューション

ファームウェアアップデートのことでしょうか？であれば、最近の携帯電話では大体電源をつないだままで、国内の電波の通じるところで、電源入れて、さらに通話していなければ、勝手にアップデートされます。よってこの条件を満たしていないような場合（海外）や、更新のデータを送る期間を過ぎてしまった場合はＳＤカードにというような方法が必要となります。よってfirmwareのupdateは通常必要がないと思います。一度ホームページでファームウェアのバージョンの確認方法がかかれていますので確認してみてください。他、その問題についてですが、ＳＤカードに問題がありそうなので、別なＳＤカードに一度交換して（データがなくてその間は不便かもしれませんが）数日使ってみてはどうでしょうか？それで問題が無いとするとＳＤカードに問題があったと考えられます。変えてみても同じであればＳＤカード以外に問題があると判断できると思います。いかがでしょうか？

Yahoo!知恵袋 4609日前

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