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n-02cの携帯を昨日買って初期不良で今日取り替えてきて取り替えたや...

n-02cの携帯を昨日買って初期不良で今日取り替えてきて取り替えたやつの携帯がまた故障ぽいので質問させていただきます。詳しくは追記の欄で真ん中のボタンの矢印を動かすクリクリしてるとこなんですが、円を描くように動かしたり普通に動かしたりしたときに矢印がカクカクしたりしたんですが、この症状はドコモショップ内で気づいて、店員に言って「これ故障ですよね?」と聞いて店員が「う~ん、こちらじゃ判断出来かねますので預からさせてもらいます」と言われて1週間かかるって言われました故障だと判断した場合修理してお渡しします。と言われました通常と判断の場合はそのままお返しして使っていただくって言われました。すごく納得いきません!初期不良で次の日交換してもらって、しかも取り替えてもらったやつがボタンがおかしくてそのまま使っていただくって おかしいから言ってんのに「そんな状態のものは使えないから金とか契約解除して違う機種にしたいと伝えたら、それはできないって言われてだったらまた同じ機種で変えてくれって言ったらそれもダメ!金ボッタくられたとしかいいようがないですn-02cの機種はこのような症状が多いのですか?長文失礼しました
Yahoo!知恵袋 4688日前
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質問者が選んだベストソリューション
私のN-02Cはその動きはしないですね。ただ、ブラウザの挙動がおかしかったり、シークレットモードやセキュリティの掛かり方が中途半端だったり、残念な部分はありますね。別のショップに行ってみたらどうでしょうか。例えばですが、「いつの間にか画面がフリーズしてて、バッテリーを外さないと解消しない。 着信できてなくて困る。 頻度はまちまち(3日に1回くらい)。調べてくれませんか?」というような場合ですと、現象が確認できなくても、念のため基盤交換してくれたりするんですが。
Yahoo!知恵袋 4674日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../N-02C_J_All.pdf
173 ページ10.35 MB
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