Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
423
view
全般

電話帳に知らない人の情報が登録されるのですが、どうしたらいいのでしょ...

電話帳に知らない人の情報が登録されるのですが、どうしたらいいのでしょうか?前に使用していた物が落とした衝撃で液晶が潰れた為、1月下旬にドコモショップで新品を購入しました。電話帳のみ移してもらおうと、(SDに電話帳のデータを入れてなかった為)壊れた携帯の本体からデータを移してもらったところ、自分の登録していたデータに加え、知らない(過去に登録したこともない)データが沢山入ってました。担当者に、知らないデータばかりだ。と言うと、そんなはずは...と1時間程、パソコンに繋いでみたり、機械に繋げたりと、色々バックアップを試みた結果、最終的には自分が登録したデータのみになりました。(担当者は、こんなことは初めてだと仰ってました)しかし、つい先日、電話帳を開いてみると、また知らないデータばかりの登録になってました!!!!消そうとも思うのですが、気味が悪いので、一旦またドコモショップには行こうかと...ただ、またわからないという結果になる気もしますので、もしお詳しい方がいらっしゃれば回答して頂けると幸いです。ちなみに■機種■ドコモ F-02C■症状■知らないデータが100件程(個人名や会社で、アドレスや番号、住所等)ちなみに、電話帳お預かりサービスを利用してますので、週一で自動通信してます。携帯の自分のプロフィールのところは、もちろん自分です。
Yahoo!知恵袋 4836日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
【補足を受けて】補足拝見しましたが、なおさら怖いっ!!><やはり他の回答者様も仰っている通り、ドコモショップの責任者でもいいかもしれませんが、結局大元への相談となり又聞きで伝え間違いなどがありそうなので、固定電話からインフォメーションセンター(0120‐800‐000)へ電話してください。携帯の操作を要されるかもしれませんのでその携帯電話は手元に用意しておいてください。ですがおそらく操作の問題じゃないと思いますので、責任者とのお話になるとおもいます。その時のこちらの「不快な思いをした。自分の情報もこんな風に流出してるんじゃないかと不安になった。人によってはこの100件の番号は売買できますよ。犯罪に使われなくて良かったですね!」とまではいかなくても、思ったことを伝えた方がいいですね。これは大きな問題です。事が大きくなればニュースにだってなりかねません><そして謝罪会見…おおげさか…あぁどうなるのか…何が原因なのか…気になる!…><____________________________________________>1時間程、パソコンに繋いでみたり、機械に繋げたりと、色々バックアップを試みた結果、最終的には自分が登録したデータのみになりましたここをもう少し具体的に知りたいです。”最終的には”というのは手動で電話帳削除などはせずに自分のデータのみが残ったのですか?恐ろしいですね><心霊現象…いやいや何か原因はあるハズです。電話帳お預かりサービスはいつから契約していますか?電話帳お預かりサービスの預かっている内容をパソコンで見てみては?始めはデータ移行時のショップスタッフのミスかと思いましたが、後日勝手に電話帳が100件近く増えてるっておかしいです。スタッフうんぬんじゃないですね。ネット上(お預かりサービス)の不具合としか思えません…それ以外で電話帳は手動でしか登録できませんからね。他人の番号が突然電話帳に現れるなんて事あるのでしょうか…ドコモの不具合だったら大問題ですね。もしかしたらこんな風にして自分の情報も誰かの携帯にいきなり流出してるかもしれないんですから…おぉぉぉぉコワッ!!!!!!これはドコモショップでなくて、ドコモインフォメーションセンターがいいかも…操作の問題じゃないですからショップじゃどうにもならないと思います。
Yahoo!知恵袋 4835日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
44
Views
質問者が納得①SIMカードまでは必要ないとは思いますが、抜けば万全です。 ②「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi設定」→wi-fiネットワークの接続先で錠前の付いてないのがフリーのスポットですが錠前が付いてなくても、接続してみれば、IDやパスを要求する画面が出るのがほとんどです。 こちらが参考になります。→http://blog.livedoor.jp/kiriek_hiroshi/archives/51684608.html iPhone向けのサイトですが、アンドロイドでも変わりません。 無料スポットは多...
4092日前view44
全般
59
Views
質問者が納得送った後にエラーメッセージが送られてきます。 その内容を観てい無いため、単純にアドレスが 間違ってるとしか言い様が有りません。
4335日前view59
全般
37
Views
質問者が納得iMenu→お客様サポート→メールの設定→アドレス変更→希望アドレス→ 変えたいアドレスを入力 + パスワード 以上でできますよ。
4415日前view37
全般
203
Views
質問者が納得電源を切って電池パックやFOMAカードを入れ直してからまた電源をつけてみて下さい それでもダメなら故障かもしれません
4449日前view203
全般
148
Views
質問者が納得電源OFFは短い時間だと効果ありません。 デコメは関係するかも? 本体メモリーの空き容量をチェックして少なくなっていたら不要なデーターを削除して下さい。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 少なくとも電池は関係ありません。 機種内部でメモリーの割り振りを、どのようにしているか不明ですが、検索操作等により、タスクが多くなり、作業用メモリー不足となってユーザー辞書のメモリー領域を侵食している可能性があります。 電源を切らない使い方を続けていませんか? 自動電源OFF/ON機能で夜間は電源を切るようにしてみて下さい。 これ...
4454日前view148

取扱説明書・マニュアル

1313view
http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-02C_J_All.pdf
158 ページ18.07 MB
もっと見る

関連製品のQ&A