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電話帳にあった電話番号がすべて消えてしまいました。Galaxy SC...

電話帳にあった電話番号がすべて消えてしまいました。Galaxy SC-02B(初代)を使用していて、ファームウェアば2.3.3にバージョンアップしてあります。電話帳の携帯電話本体に電話番号をかなりの数入れてありましたが、昨日気が付いたら電話帳にある電話番号がすべて消失していました。他のデータはチェックしたところでは消失しておらず、ギャラリーの写真、カレンダー、メモなどはまったく問題がありません。ドコモに電話で問い合わせをし、ドコモショップでも聞いたのですが、結論としてはデータは消滅してしまったのではないかということでした。一昨日以来新しいアプリケーションは入れておらず、ウイルス駆除はしていませんが、おかされたという感じもありません。使用中に無意識で何らかの操作をしてしまった可能性は排除できませんが、その程度であればドコモショップでも解決したのではないかと思います。油断しておりバックアップは取っておらずたいへん困っています。もし回復させる可能性があるならばヒントだけでも与えていただけたら幸いです。
Yahoo!知恵袋 4859日前
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質問者が選んだベストソリューション
galaxyに機種変更する前のFOMA端末があれば、ある程度は復旧できると思います。FOMA端末からmicroSDに電話帳を保存し、galaxyの電話帳コピーツールで移行させればOKです。ただ、機種変更後に追加した電話帳(本体保存)の復旧は無理だと思います。
Yahoo!知恵袋 4857日前
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質問者が納得音が鳴るのは充電を始めるときと、充電完了時ですので、途中で音がなっているという事は、電源が切れたりついたりを繰り返してる可能性があります。 でも70パーセント過ぎてからというのもすごく気になるし、そんな採用が質問者さんの端末には設定があるのかも?な所なんで 一度ショップへ相談してみてください。
4286日前view337
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質問者が納得考えている通りです。 スマホでspモード契約し、パケット定額を外すと 例えネットを使わなくても勝手に送受信している物があり、とんでもない請求が来る可能性があります。 通話とメールのみならガラケーで行うのが一般的。 アプリの設定でのアップデート以外にも。 例えばスマホの待ち受けやGoogleを開いた時に天気予報や気温、今日の占い。そんなものは有りませんか?すべて通信に頼っております。 それらをすべてOFFにするのは難しい。
3736日前view58
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質問者が納得補足 お待たせしました。 詳しく調べた結果、docomoID利用確認設定には、ドコモメールアプリがインストールされている必要があります。なので、SC-02Bでは設定不可です。 勉強不足ですみませんでした。 補足について ドコモメール対応端末でないと設定出来ない可能性がありますね。 詳しく調べて見ますので、時間下さい。 dメニュー お客様サポート サービス、メールなどの設定 メール設定 設定確認 docomoID利用設定確認 ドコモメール認証(SPモードパスワード) docomoID...
3832日前view78
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質問者が納得そうですね、画面の右側が動かないとなると、絶対に故障ですねヽ(´o`; 私も、同じくGALAXYS SC_02Bを使用しています( ´ ▽ ` )ノ 2.2.1と言うのは、あんまり関係ないと思いますが、購入したところなどに一度訪ねて見る事をオススメしますね!(((o(*゚▽゚*)o))) 早く故障が治ると良いですね( ´ ▽ ` )ノ 質問者様のお役にたてれば幸いですo(^▽^)o
3894日前view89
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質問者が納得そこまでやっても解決しないのであれば、端末の故障ではないですか? ドコモショップで点検、ご相談頂いた方が早いと思います。 事象も直ぐスタッフに確認して貰えそうですし。 ですが、「とりあえず初期化」と言われてしまいそうですが。
4018日前view84

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SC-02B_startup_guide.pdf
12 ページ4.68 MB
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