最近、パナソニックのKX-PD551DLというパーソナルファックスを...

最近、パナソニックのKX-PD551DLというパーソナルファックスを購入したのですが
送信エラーが出てしまい困っています。電話兼FAXで使用されてるところへの送信が出来ません。 FAX専用回線で使用されているところへは問題ないのですが、電話兼FAXで使用されているところへは送信できません
回線はNTTの光回線（フレッツ光）で機種はパナソニックのKX-PD551DLです。
NTTに問い合わせたところ回線状況に不具合はないようです。何か初期設定等があるのでしょうか？
メーカーに問い合わせても解決できませんでした。どなたか詳しい方、同じ状況を経験された方いらっしゃいましたら
解決策を教えて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

4244日前

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相手が自動受信の設定をしていないのではないでしょうか？
手動受信なら、人が受信ボタンを押さなければなりません。
相手がそのFAX機の使い方を知らないのかもしれません。

送信側の問題ではないと思います。

Yahoo!知恵袋 4244日前

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回答 (1)

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相手FAXとのタイミングが合わないためだろうと思います。こんな時は手動送信を試してみてください。
原稿を入れ、受話器をとり、通話する要領でダイヤルします。相手が出たらそのままFAXを送ることを伝えた上でスタートボタンを押します。
相手がでなくても呼び出し音が変わったり、ピーという音が聞こえたらスタートボタンを押してください。
こうすることでどこのプロセスまで進んでいるか音で判断出来ます。
例えば相手が応答しないとか、人が応答するけど、すぐに切られてしまうなど。
エラーについて、エラーコードとか番号が表示されれば取説と合わせて、何が原因か追求できます。

Yahoo!知恵袋 4243日前

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KX-PD551DL 取扱説明書・マニュアル (全192ページ)

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http://dl-ctlg.panasonic.jp/.../kx_pd551dl_d.pdf

192 ページ10.00 MB

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