ディスプレイが勝手に暗くなる

祖父が人から譲り受けたパソコンを使っているのですが、使用中突然画面が暗くなり困っています。

機種はFMV-C8250、OSはWindowsXP、インターネット接続はしていません。
祖父が使いたい麻雀ソフト（購入したCD-ROM版、XP対応版）をインストールしているのみです。

症状は、

・起動後1～2分で画面がほぼ真っ暗になる
・ほぼ真っ暗になる、というのはごくうっすらと画面の表示内容が見える状態で、完全にブラックアウトしているわけではない
・ほぼ真っ暗になるがパソコン自体の動作はきちんとしていると思われる
・セーフモード、BIOS画面でも同様の症状がおこる
・起動後に画面の明るさの変更でMAXに変更、キーボードのファンクションキーでの明るさの変更でもMAX、電源オプションも画面の明るさを変更しない設定にしている
・再起動すると明るい普通の画面表示に戻るが、しばらくすると同症状が出る

といったものです。

Guest 2495日前

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電源はコンセントからつないだまま使っていますか？
対処法としては以下の5つが考えられますが、すでにほとんど試されているので、残る部分をトライしてみて、それでもダメだと故障と考えるしかないかもしれません。

操作方法・手順

1

明るさ調整を行う
2

パソコンを再起動する
3

放電を行う（パソコン本体に不必要な電気が帯電していると、正常に起動しない場合がある。電源を切り、バッテリーや周辺機器、コンセントを取り外して90秒以上放置するだけでOK）
4

液晶部の接触を確認する（液晶ディスプレイに表示されている内容が見える範囲で液晶ディスプレイを開閉し、表示状態が変化するかを確認。変化する場合は接続の問題）
5

BIOS設定画面で現象を確認する（BIOS設定画面でも症状があるとのことなので、パソコン本体やディスプレイに問題がある可能性あり。BIOSの初期化をして改善されるか確認）

olivepiza

2495日前

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