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「製氷する音」っていうのがどの動作音を指すのかがちょっとわかりませんが・・・


製氷室引き出しを外します。

「一気製氷ボタン」を１０秒程度押し続けます（ピッと音が鳴ります）

製氷室内の製氷皿が回転し、静止した後に上から給水されます。
この時、皿が正常に回転するか、給水はちゃんとされるか、
また冷蔵室の給水タンク内の水が減るかどうかを確認します。
給水口はそのままだと皿で見えないので小さな鏡などで見ましょう。
この結果である程度は原因が絞れます。

ちなみに製氷室に氷以外のもの（アイスなど）を入れておくと
冷蔵庫は氷が満杯だと判断して氷を下に落としません。