0

【至急】ビデオカメラの返品可能でしょうか？店員に勧められた予備バッテリー等を含むアクセサリーキットが非対応でした。対応するバッテリー等を購入するとなると、キットに比べ大幅な出費を余儀なくされます。。。某量販店にてパナソニックのビデオカメラ（HDC-TM30／47,250）を、店員の説明に従い、アクセサリキット（VWACK180K[バッテリー、チャージャー、ケース]／12,000）とともに購入しました。ところが、帰宅してアクセサリキットの中のバッテリーを取り付けようとしたところ、バッテリーが取り付けられず、非対応だということがわかりました。購入した量販店にアクセサリキットとレシートを持っていくと、店員はすぐにミスを認め、とりあえずアクセサリキットの返品はできました。しかし、その量販店内には購入したビデオカメラに対応するアクセサリキットがなく（そもそもメーカーさんが作っていないのかもしれませんが）、対応するバッテリーを購入するとなると、バッテリーだけで10,000、チャージャー、ケースも相当の金額になるとのことでした。ビデオカメラそれ自体には問題ありませんが、このままでは明らかな店員のミスで、不離一体の関係にあるアクセサリ類で余計な出費（&手間）を余儀なくされてしまいます。（極端なことを言いますと、これが認められてしまうのであれば、安価な非対応品をそれらしく販売し、「間違えちゃいました」の一言で、購入者に高額な対応品を買わせるという商売が成り立ちませんか？）このようなケースの場合、ビデオカメラの返品を行うことは可能でしょうか？

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5354日前