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biblio携帯の無償交換は可能か!?2009年の5月からbibli...

biblio携帯の無償交換は可能か!?2009年の5月からbiblio携帯を使っているのですが、先日3回目の修理に出しました。故障が多いという理由で他の機種に無償交換してもらうことは可能なのでしょうか?一度目は、↓キーが非常に反応しにくくなったことと、動作のレスポンスが悪くなったためでした。二度目は、スライドして開いた時に画面が立ち上がらず、何回か繰り返すとやっと画面が映るという不具合でした。三度目は、縦横表示切り替えボタンが押しても反応しなくなり、勝手に覗き見防止スクリーンモードになったり解除されたりする、 さらには、電源ボタン(電話を切るときのボタン)が反応しなくなるというものでした。全て無償で修理はしてもらってるのですが、こんなに不具合の多い機種は初めてで、またすぐ壊れるのではないかと不安なので、できるなら他の機種に無償で交換してもらいたいと考えています。実際、無償交換してもらえることはあるのでしょうか?また、どこにそれを訴えればよいのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5100日前
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質問者が選んだベストソリューション
無償交換される場合もありますが、稀だとはおもいます。私の知り合いは今年の夏ごろまでに同じ症状で4回くらい修理に出し改善されず無償交換になり今年の夏発売されたものに交換しております。AU側の見解は症状は確認できずお客様には修理に何回も出していただいた経緯、また長期のAU加入者等も考慮に入れての対応とのことでした。本人はかなり言い寄った部分も合ったようでAU側であきらめたようにも感じられると言ってましたので参考まで、、、対応先は113番故障受付で役職の付いた方の対応になると思います。
Yahoo!知恵袋 5086日前
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質問者が納得使い方の説明はしませんが 毎月割での購入なら、ISフラット・W定額が条件です ISフラット→5460円かかります W定額→最低2100円かかります
4466日前view72
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質問者が納得いやー、2009年モデルですからさすがにもう店頭には無いでしょう。 どうしてもと言うなら旧モデルが売れ残っている可能性が高い、トヨタのauショップpipit店に電話をして在庫を確認してもらってください。それでも普通はこれほど時間が経っているとまず無理です。 うっかりすると、電子書籍のbiblio leafを売りつけられます。 http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/digitallife/biblio_leaf/index.html Yahooオークションには中古が出...
4587日前view85
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質問者が納得そうです。代替機でwebを使えば通信料が発生します。代替機にfi-fi機能があればそれを使えば通信料もかかりません。 ショップで代替機を借りる時にfi-fi機能がある機種をお願いするしかありません。
4612日前view70
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質問者が納得良い所 ・Wi-Fi接続が利用可能 ・QWERTY配列キーボード ・内蔵メモリーが7GB ・8GBまでのmicroSDHCが利用可能 悪い所 ・全体的に反応が遅い ・文字が打ちづらい 正直、無理やりいろんな物を詰め込んでしまった感じはありました 価格.COMのレビューも宜しく無いですね… android端末だったら面白かったかもしれません
4635日前view84
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質問者が納得有料でダウンロードした曲は電話番号で保護されるので、友人の端末でダウンロードしたのならその端末(電話番号)でしか利用できません。 ちなみに電話番号を変更した場合も、端末は替えていなくても利用できなくなります。
4651日前view60

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../biblio_torisetsu.pdf
401 ページ45.17 MB
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