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機械に強くないと言われるなら、使用する人が多い（トラブルなどの発生時に相談しやすい）Windows機でしょうか。

ご使用の形態からすると、Macでもいいとは思いますが（Mac向けのOfficeもマイクロソフトが販売していますし）。
ただ、Macだと、Officeは別途購入で、おそらく出費が増えるでしょうが（Windows機のようにプリインストールされた販売はないので）。

買い換えるならWIN８ですね。
買い替えの前に
外部ツールを使ってパソコンのメンテナンスをしてみてはいかがでしょうか。
以下のCCleanerとAuslogics Disk Defragは
容量が小さく、多数の履歴を一度に削除、速いデフラグができるのでおすすめです。
すべて無料ソフトです。設定がわからないという場合は初期設定で
お使い頂いても十分に履歴の削除やデフラグができます。

■CCleanerの便利なコマンド
ファイル名を指定して実行で以下の文字列を入力して実行。
「ccleaner.exe /auto」
クリーナー実行
「CCleaner /AUTO /SHUTDOWN」
クリーナーで選択した履歴を削除後、自動パソコン電源オフ。
「CCleaner /AUTO /RESTART」
履歴削除後、自動パソコン再起動。v4.03.4151 （2013年6月25日）
から追加。
CCleanerのショートカットをコピーしてURLを上記の
コマンドにするとショートカットをクリックするだけで実行できます。

注意事項！：
１：OSが入っているドライブに「CCleaner」のツール、ドライブデータの抹消、
「ドライブ全体」を使用しないでください。OSが起動できなくなります。
「ドライブ全体」の機能はパソコンを廃棄する時に使うものです。
2:ホットフィックスアンインストーラのファイルを削除すると、
Windows Update や Microsoft Update の更新を元に戻したい場合に元に戻せなくなるので
要注意です。
3：デフラグと最適化は必要以上にやりすぎないようにお気をつけください。

１：CCleanerのクリーナーを使って各種履歴やキャッシュなどを削除、
レジストリでレジストリ削除、ツール システムの復元で
復元ポイント整理。：
CCleanerの詳細情報 : Vector ソフトを探す！
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se491981.html
Vector 新着ソフトレビュー 「CCleaner」 - 重複ファイルの検索・削除機能が追加された、
“定番”メンテナンスソフトの新バージョン
http://www.vector.co.jp/magazine/softnews/130416/n1304161.html
２：通常はデフラグ（断片化解消）
必要に応じて「デフラグと最適化」を実行(■注：HDDのみ、OSに
入っている物でも可)
Auslogics Disk Defragの詳細情報 : Vector ソフトを探す！
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se491907.html
Vector 新着ソフトレビュー 「Auslogics Disk Defrag」 - スケジューリング機能も備えた、
高速・多機能なデフラグソフト
http://www.vector.co.jp/magazine/softnews/110720/n1107201.html

－－回答はここまで。以下セキュリティ情報など－－
■IE以外のブラウザ。
Google Chrome - ブラウザのダウンロード
http://www.google.co.jp/chrome/intl/ja/landing_ie.html
次世代ブラウザ Firefox 高速・安全・カスタマイズ自在な無料ブラウザ
http://www.mozilla.jp/firefox/
Opera ブラウザ - 新しい Web ブラウザ - 無料でダウンロード
http://www.opera.com/ja/

セキュリティ対策についてわからない事がある場合はこちらの
Yahoo!セキュリティセンターにてわかりやすく解説されているので
ご覧になってください。
（忘れてないですか。：コンピュータを最新の状態にする〔マイクロソフトアップデート〕、
ウイルス対策ソフトを必ず導入し定期的に最新のプログラムにアップデートする、
ファイアーウォールを必ず利用する）
Yahoo!セキュリティセンター
1-1.インターネットの特徴
http://security.yahoo.co.jp/guide/1a.html

■ウイルスの簡易チェック。マイクロソフトなので信頼できます。
悪意のあるソフトウェアの削除ツール | コンピューターの保護
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/malware-removal.aspx
■有料より性能は落ちますが、無料のウイルス対策ソフトならMicrosoft Security Essentialsが
おすすめ。マイクロソフトです。
有料ならシマンテック、トレンドマイクロ、マカフィー、カスペルスキー、
といったところが有名どころでしょうか。
Microsoft Security Essentials - Microsoft Windows
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/security-essentials-download
アバストも良いですね。ソフトウェア更新チェックは便利です。
Vector 新着ソフトレビュー 「アバスト！ 無料アンチウイルス」 - 「ソフトウェア更新状況」機能などで、
さらに安全性を向上させた「アバスト！」の新バージョン
http://www.vector.co.jp/magazine/softnews/130510/n1305101.html
■ご自分で無料ウイルス対策ソフトを探されるならこちらがおすすめ
Vector ウイルス対策 新着順
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/util/security/antivir/by_date.html

ＰＣのＨＤＤ内のリカバリ領域からのリカバリをして見ては。

ＨＤＤが壊れたとか電源が壊れたとか、ハード的に壊れたのでなければ大体早めにリカバリすれば工場出荷状態に戻せます。ＰＣにはそんな機能が付いています。

http://qa.support.sony.jp/solution/S0809091052156/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_c_only
http://qa.support.sony.jp/solution/S0809111052388/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_1

http://qa.support.sony.jp/solution/S0809081052068/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_1

電源を入れ「VAIO」ロゴが表示されるのでキーボードのF10キー（またはＦ１１キー）を押し「VAIOリカバリセンター」を起動させる。または、スタートボタンからVAIO リカバリセンターを起動させる。

Ｃドライブのデータは消えます。officeも付属ＣＤで再インストールになります。