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話が伝わっていないようなので、再度投稿します。トヨタカローラの修理・点検の甘さについて、どちらに相談をしたり訴えたらいいですか？数年 前、ひどいものではありませんが衝突をして、修理に出しました。しかし、それから期間をおいて計4回エアコンの故障で修理に出しました。4回目はつい先日です、赤信号になりクリープ現象で止まろうとした最中に突然、エンジン停止しました。事故さえなかったものの、怖くて同じ車に乗れません。しかし、数日後トヨタから「やはり、エアコンの故障でした。エアコン周りを取り替えさせて頂きますので」との電話が来ました。前回と同じことを言って、また車を返すつもりです。トヨタの店舗と客だけでは話し合いになりそうもありません。どうしたら良いでしょうか？
回答は、トヨタを擁護したい方の回答は必要ありません。
こちらは、最初の修理でトヨタに修理費用を支払っています。その上で、エアコンが何度も直らずに、しまいにはエアコンが原因による事故が想定されるエンジン停止にまで至ったので、それでもトヨタを肯定したいのなら、質問の主旨がずれているので別の場所でどうぞ

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Yahoo!知恵袋 5235日前