Gizport
2 回答
0
Share (facebook)
639
view
全般

カローラフィールダーを購入して2年、販売店オプションで付けたトヨタの...

カローラフィールダーを購入して2年、販売店オプションで付けたトヨタのナビの調子が悪いです。ナビと言ってもSDメモリーナビです。ナビとして使うよりも、SD音楽再生、バックモニターの画面として使っています。 走行中にナビを操作しているわけでも無いのに、突然電源が落ちて勝手に起動がかかります。ナビの初期設定でパスワードを登録するのですが、電源が入り直すと、パスワードが消えてしまい初期設定画面が立ち上がってくることがありました。
一度、ディーラーでナビを取り外してもらい、ナビのメーカーに送ってもらい原因を探ってもらいましたが、特定できず、同型の新品と入れ替えました。その後もトラブルは続き、一度ディーラーに持っていき、ナビを外して車の配線などをチェックしてもらいました。そして今回、もう一度ナビを外してメーカーに送ります。
症状ですが、実際ナビの電源が落ちたと言うのは分からないんですが、ラジオや音楽を再生中に突然音が止まったと思い、ナビを見るとナビが起動画面になっているんです。
ナビの保証は3年なので、それまでに原因を特定して解決させたいと思うのですが、仮に原因が特定されずその後も修理に出すようなら、メーカーに送るだけでもお金がかかってしまいます。保証の延長をかける事が出来るみたいなのですが、有料だそうです(実際いくらかかるか聞いていません)。
質問として、ナビの保証期間が過ぎてから、トヨタで延長保証をかけた方が良いのか、諦めて社外のナビを取り付けるか、その他にあれば意見を下さい。
車自体は2年前の3月購入なので、ナビの保証も一年を切りました。今回のメーカーからの返答次第では考えた方が良いのでは?と思い、質問させて頂きました。
Yahoo!知恵袋 4171日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
ナビは、新品に交換してる為、原因は 車の配線、車体の何処かだと思います。
よって、完全に治る迄は、TOYOTAへ預け、代車で対応する交渉は如何ですか?
それでもダメなら、TOYOTAの相談センターへクレームを出します。効き目あり!!私ならそうします。

諦めず…Enjoyしましょ
Yahoo!知恵袋 4171日前
シェア
 
ありがとうございます。
質問者 4164日前
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
回答 (1)
1
新品に変えてダメなら原因は本体にあります
電源の断線や接触不良
熱でおかしくなるとか?
バックカメラとか付いてる全ての物が怪しいです
Yahoo!知恵袋 4171日前
シェア
 
コメントする
 
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
26
Views
質問者が納得故障ではありません。アイドリングストップに対しての 条件をすべて満たした場合に走行中でも点灯します。
3376日前view26
全般
16
Views
質問者が納得ミッションの故障が今回のリコールと関係ない箇所なら修理代金は実費でしょう。が、リコール個所が故障したのなら返金してもらえるでしょう(ただしディーラで修理した場合に限るでしょうね)。 ディーラーで修理されたのなら、どこの何を修理したのか履歴が残っていますから、リコール個所の修理ならきちんと対応してくれるとは思いますが、詳しくはディーラーで聞いてください。
3232日前view16
全般
18
Views
質問者が納得ディーラーでの作業は、マニュアル(リコール用)に基づき、 ミッションを分解して、各部を点検していき、 傷んだ部品のみの交換となります。 例えばオイル漏れ等、リコールに関係しない部分は、 別途実費になります。 また当該部品関連の傷みが激し場合には、 メーカーより送られてきた、 リビルトミッションに載せ換えます。 これらの作業後は、各部の点検やテスト走行をして、 問題が無ければ納車となりますが、リコールという性質上、 作業等は厳格に行われるはずですから、 納車後の故障等はほぼ無い、と考えて良いと思います。
3250日前view18
全般
25
Views
質問者が納得普通、乗り換えるのは新車がほしいと思ったときです。 もしくは今の車に修理代を掛けたくなくなったとき、と言い換えてもいいですが。 ゆえに、あなたから見れば買い替え時。でもご主人から見たらまだ買い替え時じゃないのでしょう。 経済的な話をすれば、どんなにボロくても修理しながら乗り続けるのがもっとも安上がりです。(ただし部品供給が続く限り) 私は平成10年式の日産車に乗っていますが、あちこちリフレッシュしながら乗り続けています。ちょうど先日エアコンが壊れて修理に出しましたが、さすがに部品が欠品(メーカーで製造廃...
3389日前view25
全般
23
Views
質問者が納得質問内容は「なぜトヨタは便利な装備をケチるんでしょうかね。」ですよね。 トヨタだからカローラだから付けないということではないと思います。ゆくゆくは設定があるでしょうが、現段階ではオートクルーズという贅沢装備より自動ブレーキの安全装備の方に重点をおきたかったのでしょう。 オートクルーズに関しては他車を選んでください。オートクルーズなんか不要で自動ブレーキの方が良いという理由でカローラを選ぶ人は増えるかも知れませんね(勝手な想像ですが・・・・)。次期カローラはレーダークルーズが付いて半自動運転が出来るように...
3481日前view23

取扱説明書・マニュアル

13323view
http://toyota.jp/.../corollafielder_201103.pdf
もっと見る

関連製品のQ&A