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見ていただきありがとうございます★
よろしくお願いします(:_;)

今月１１日にスズキ車販売店で パレットＳＷリミテッドⅡパールホワイトを契約しました。
契約時に 私の目の前で在庫の確認の電話をして、確保してくれました。
担当『在庫確保できたから ３月末までには納車できそうです』。
と、いっていただけました。
１３日に住民票を 事務員さんに渡し、１４日にナビの事で整備士さんとお話し、１５日にネットで注文したナビが届いたのでお店に渡しにいきました。
２０日、契約後 一度も担当の方からは連絡がなく不安になったのでお店を訪ねました。

私『納車の日はわかりましたか？』
担当『車自体がいつ入るのかもわからないんです』
私『在庫あったんじゃないのですか？』
担当『…。あちらの手違いで…申し訳ないとしかいいようがないです…』
←謝ってないｹﾄﾞ

何度聞いても それしかいわない。
挙げ句、担当『住民票は…？』←もってきてますか？的な感じ。

私『先週火曜日にもってきましたよ！ナビも渡しました！何も聞いてないんですか？！』

担当『え？？…焦』

こんなことって あるんですか？

在庫を確保したはずなのにどこか流され…
事務員さんも大事な住民票と大事なナビの件を担当に言ってない。

結局、入庫未定。

在庫がなくなったのがわかった時点で、せめて『入庫未定になりました』の、連絡くらいくれてもいいと思うのですが。

ショックすぎです…

これから車の事で色々お世話になる店なので ゴタゴタしたくないですが、こういうことは ガツンと 担当に怒ったほうがいいでしょうか…。それとも 店長さん交えて 謝ってもらっても いいでしょうか。
長文 読んでいただきありがとうございます(T-T)半分愚痴混じりですみません。

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