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まずは電池を疑った方がいいと思います。
電池を新品にしても反応がなければ、リモコンキーから電波が出ているかテスターで調べます。
986のリモコンキーは赤外線ではなく電波のため、ラジオを放送局のないFMチャンネル（ザーってなる適当な周波数）に合わせて、ボタンを押してみてください。キーから電波が出ていれば、「ザー」が途切れます。
キーが電波を出していればキーが問題、電波が出ていれば受信側（車体）の問題です。

自分はキーを洗濯して壊したことがありますが、自分とショップが探した限りでは社外のリモコンキーで対応している商品はなかったです。
ポルシェセンターで新品のキーを購入したのですが、キー本体とイモビライザーの設定込で3万円少々だったと記憶しています。

イモビライザーを無効にすれば社外のリモコンキーが使えるかもしれませんが、純正の盗難防止装置が使えなくなる上に加工費用もかかるため、純正キーを買った方がいいですよ。


あと、リモコンの信号以上の強力な電波が行きかっているような電波障害がある状況だと、リモコンキーの電波が受け取れないことがあります。