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vaioタイプTで、CDやDVDが読み込めなくなりました。。おまけに...

vaioタイプTで、CDやDVDが読み込めなくなりました。。おまけに、外付けのDVDドライブもインストールされない。。SONY vaioタイプTで、型番はVGN-TZ71Bです。購入して約3年、今まで普通に使えていた「MATSHITA DVDRAM UJ-825S USB Device」と「HUAWEI MassStorage USB Device」が、デバイスマネージャーで確認したら、「!」マークがついて使えなくなりました。特に衝撃も与えてないし、何故?壊れたのだろうと思い、外付けのポータブルDVD logitec「LDR-PMD8U2L BK」を買ってきてつけたら、なぜか認識されません。。イーモバイルのUSBデータカードや外付けHD、プリンタ等は今ま通り認識するのに、何故なんでしょう??デバイスマネージャーによると、「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」と出ます。これはもう修理に出さないと直らないのでしょうか??そして、いくらぐらい取られるのでしょうか。。SONY製品やPCにお詳しい方、どうかご助言ください。。
Yahoo!知恵袋 5227日前
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質問者が選んだベストソリューション
デバイスマネージャーから「ドライバーの更新」をしてください。外付けは「不明のデバイス」ですか?だったらたぶんそれで両方認識できると思います。あるいは外付けドライブにドライバーが添付されていたらそれも試してください。(標準で動かない場合のみ)ひょっとしてドライバーが保存されているHDDの領域が読み込めなくなっている可能性もありますので、システムドライブ(C:)のエラーもチェックしてみてください。それでもし大量(10以上)のエラーがあったらそろそろHDDの寿命かもしれません。USBコネクタの差し替えはやられているでしょうし、他を認識しているのでUSBは心配ないでしょう。修理の必要はないと思います。光学ドライブが仮に壊れていたとしてもすでに外付けドライブはありますし。仮に修理するとごまんえんはお覚悟を。
Yahoo!知恵袋 5226日前
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