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canon pixus 550iの原因不明のエラーについて(オペレーターエラーについて) 先日、久しぶりにCanon pixus 550iのプリンタを起動したところ、WindowsXPで、オペレーターエラーが発生しました、と表示されました。ランプは、7回点滅していて、プリントヘッドの接触不良みたいなのですが、調べてみても接触不能にはなっていない模様です。

また、XPが壊れたのをきに、vistaへと切り替えました、その際にプリンタのデバイスがvista内に内蔵されているため、そのドライバを使ったところ、やはり同様のエラーが発生しました。

まとめると以下の通りになります。
①WindowsXP・Vistaでの起動が不可能
②パソコンとプリンタの通信がある模様。
③プリントヘッドの汚染による接触不良はない模様。
④メーカーサポートによると、プリントヘッドの故障といわれている。
⑤詳細なエラー名は、オペレーターエラーである。
⑥プリンタのドライバによる故障ではない。
⑦電源の抜き差し・ケーブルの交換は無意味。
⑧プリンタのプロパティでは認識されている。
⑨パソコンが起動していなくても、電源ランプは7回点滅している。

プリンタ機種　Canon pixus 550i(4年前ほどの製品らしい)

ネット上で調べても、プリントヘッドの故障としか言われていないのですが、エラー画面からすれば、プリントヘッドの故障では無いみたいですし、そもそもプリントヘッドの故障だとしたら、別画面のエラーが表示されるみたいです。また、ごくたまにプリンタが使えることがある(不定期)ため、一概にプリントヘッドが故障したにしては、おかしいと思います。(そもそも壊れているならば印刷は一切できないはず、特に通信部分が汚れていたらなおさらである。)

長文になってしまいましたが、できる限り、プリントヘッドの故障以外の原因・解決策をお願いします。

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Yahoo!知恵袋 6192日前