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プリンターが突然止まりました。 Canon PIXUS 990i を...

プリンターが突然止まりました。
Canon PIXUS 990i を使用しています。
突然「オペレーターエラー・・・・・・」が発生し、
リセットボタンを押しても、
ジョブを取り消しても
電源を入れなおしても 同じエラーがでて、解除できません。
どのように対応したらいいですか?
Yahoo!知恵袋 4814日前
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質問者が選んだベストソリューション
プリンタの修理屋です。

オペレーターエラーというのは、我々サービスマンではなく、ユーザーが処理できるであろうトラブルをあらわしています。
グリーンのランプが長めに点灯した後、オレンジのランプが何回か点滅して、再びグリーンが長めに点灯するはずです。

そのオレンジの点滅回数を数えれば、トラブルの内容がある程度把握できます。

ただ、エラーコードはかなり昔から使われているもので、諸々の販売形態が変わってしまったために、ユーザーでは回復出来ないものもいくつかありますし、修理が必要なことを予告するものもあります。

代表的なものは、以下の通りです。(オレンジの点滅回数です。代表的なもの)
2回:紙なし
3回:紙詰まり
4回:インクなし
5回:ヘッド未装着(ヘッドの電気回路が故障しているはず。修理が必要)
8回:廃インク満杯警告(95%で発生。リセットボタンを押せば使用可能。100%になると停止)


ただ、この機種のサポートは終了していて、修理は出来ません。

買換えは想定しておいたほうがよいでしょう。
Yahoo!知恵袋 4814日前
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質問者が納得プリンタの修理屋です。 プリンタ本体がプリントヘッドの存在を認識出来ないといっているわけですから、基本的にユーザーが出来ることなどありません。 ダメモトですけど、インクを全部外して、インクの横のレバーを持ち上げてヘッドを緩めて、再度レバーを下げます。 奥の接点の接触不良の可能性もありますので、これを2~3回程度行うと良くなる可能性はあります。 ただ、95%異常はプリントヘッドの不良ですから、直らなければあきらめて新しいものを購入してください。
4011日前view77
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質問者が納得私も同じPIXUS 990iを使用しております。 当時のフラッグシップ(に近い)モデルですので、無線LAN以外は十分性能も満足しています。 インクのコストも今の機種に比較するとまだ低い方ですし。 印刷に関してですが、DVDの種類は関係ないと思います。 私も、同様な症状に悩まされていますので、買い替えを検討中です。 歴代Canonを使用していたので MG6230を購入予定です。 もうすぐ型落ちになりますが、在庫処分価格になり非常に安く、これで十分です。
4435日前view128
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質問者が納得印刷時の用紙設定をソフト側と、プリンター側の両方を確認して下さい。但し990iは染料インクオンリーですから、宛名印刷で滲みが出やすくエッジ切れの悪い仕上がりになることは否めません。
4575日前view79
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質問者が納得・USBでプリンタを接続するノートパソコンを持ち歩いている人によく見かける状況です。 ・「Canon PIXUS 990i (1 コピー)」が出来た原因は、最初にPIXUS 990iをセットアップした時に繋いでいたUSBポートとは違うUSBポートにプリンタを繋いだからです。 他のUSBデバイスとは異なり、USBで接続するプリンタはセットアップした際にどのUSBポートを使ったかを記録しているのです。 で、これと異なるポートにプリンタを繋いだ場合、パソコン側からは新しいプリンタが接続されたと認識されてしまう...
4640日前view130
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質問者が納得残念でしょうがインクタンクカセットのトラブルで交換するしかないですが、990iは既にサポート期間が過ぎているので、部品が無いからとして修理は受け付けてくれないでしょう。買い換えと割り切り廃棄するしかないです。
4710日前view190

取扱説明書・マニュアル

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http://cweb.canon.jp/.../pixus990i-win.pdf
2 ページ2.75 MB
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