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プリンタの情報を取得中です ウィンドウズ８を使用しています。
プリンターはCanon Inkjet PIXUS iP3100。
元はXPにつないでいた物を、新しく買った８に接続しました。
その際、XPも別の部屋で使いたかったのでバッファローの無線LANにしました。
つないだ当初は、問題なくインターネットも印刷もできていました。
しかし、パソコンの場所を変えたかったので移動させてからプリントができなくなりました。
表題の「プリンタの情報を取得中です」が表示されます。

接続も確認したし、電源も入れ直しも試したし、プリンタの再インストールもしたし、トラブルシューティングも試しましたが直らず不便な日々です。

原因として思い当たるのは、場所を移動した時に、無線LANの電源を一瞬きった事くらい。
インターネットは接続されているのですが、すべて最初から設定しなおさないとダメですか。

初心者なので、わかりやすい言葉でお願いします。
よろしくお願いします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4011日前

　

ご丁寧に、ありがとうございました。
なんとか使えるようになりました。感謝です。もうすこし勉強して、せめて、ちゃんと説明できるようにしたいとおもいます。
他の方も、ご回答いただきありがとうございました。質問してよかったです。
また、よろしくお願いします。