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故障・エラー

お願い致します。強制クリーニングを何度もしましたが,カラ-コピーが白黒になります

MG5230です、何度もヘッドクリーニングしてもカラーコピーが白黒になります。
対処方法を教えてください。宜しくお願い致します。
Guest 2249日前
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インクタンクにオレンジ色のテープは残っていないでしょうか。

クリーニングしたあと、テスト印刷はしてみましたか?
その結果はきちんと各色印刷されていますか?

パソコンから印刷しようとしている場合、パソコン側の設定で、「グレースケール」などを選択していないでしょうか。
2249日前
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4337日前view135
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4517日前view169
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4569日前view113
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