Gizport
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パソコンに保存してある画像が印刷できなくなりました・・ パソコンは...

パソコンに保存してある画像が印刷できなくなりました・・

パソコンはWindows XP
プリンタはPIXUS MP370
です。
原因がわからないまま、PCの電源を消して、つけてみたら、 『このドキュメントの印刷に失敗しました』と表示されていました。
自分と同じような人がいないか知恵袋で検索してみたら、何人かいて、その皆さんには、

・コントロールパネルの、プリンタとFAXの、アイコン上でプリンタをオンラインにする
・1回PCもプリンタも電源を落として、先にプリンタの電源をつける

という回答が寄せられていました。
しかし、どちらをやっても変わらず・・あの文章が出てきます。

学校の宿題で提出しないといけないので、非常にあせっています・・・

パソコンの用語はほとんどわからないので、初心者にもわかりやすい回答をしてくれると嬉しいです・・
よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 6313日前
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質問者が選んだベストソリューション
>・コントロールパネルの、プリンタとFAXの、アイコン上で
1.プリンタのアイコンをダブルクリックします。
2.メニューバーのプリンタ(P)→「すべてのドキュメントの取り消し」をクリックしてください。
(印刷予定の文書が表示されていませんか?)

これでしばらくするとクリアーしてくれます。

次回からは出てこないと思います。
Yahoo!知恵袋
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取扱説明書・マニュアル

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http://cweb.canon.jp/.../mp360-370-390soft.pdf
161 ページ6.40 MB
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