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質問者が納得プリンタの修理屋です。
まず、悲しい現実ですけど、この機種に何かこだわる理由が無ければ、買換えしか対策はありません。
昨年夏でメーカーの修理サポートが終わってしまい、部品も入手できないからです。
さて、理屈から考えると、症状には若干矛盾があります。
ＰＣからカラー印刷をすると白紙、
プリンタでカラーコピーを取ると黒だけ出る。
ノズルチェックではPGBKだけが出る。
ＰＣから印刷したものが何かはわからないですけど、普通紙のカラー文書であれば黒は出るはずです。
この機種はBCI-9BK（PGBK）と...
4439日前view774
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質問者が納得http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011
ここから お使いの機種を選択
Windows7(64bit版）選択
ドライバー、アプリケーション 、ユーティリティ プログラムなどをダウンロード
インストールしてください。
特にドライバーは必須。
4464日前view288
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質問者が納得デバイスとプリンターが表示出来ないというのは、これまで聞いたことがありませんでしたが、調べてみるとプリンタードライバーが原因で発生する事があるようです。現在のドライバーをアンインストールしてから、下記サイトでＯＳに合った最新のドライバーをダウンロード、インストールして下さい。
なお、CanonのホームページはＣＧＩを使用しているので直リンク出来ません。
インクジェット複合機、ＭＰ500、ＯＳと進んで下さい。
http://cweb.canon.jp/e-support/software/index.htm...
4503日前view144
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質問者が納得単純にスキャンするだけなら、
デスクトップの[MP Navigator 2.0]アイコンをダブルクリック
または、タスクバーの[スタート]ボタンから、[(すべての)プログラム]->[Canon Utilities]->[MP Navigator 2.0]->[MP Navigator 2.0]をクリック
で、MP Navigatorが開きます。
画面から写真や文書の読み込みを選んで、そこからは画面に従って進んでいくだけです。
ところで、複合機の設定はどこまで進んだのでしょう。
イ...
4511日前view114
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質問者が納得Windowsであると仮定してですが、標準のドライバがインストールされているならば、普通にペイントツールを立ち上げれば、ツールのスタートメニューにスキャナからの取り込みメニューがあるはずです。
が、標準のペイントツールは出来が良くありませんので、出来れば市販のペイントツールを買うか、フリーであればPixiaなどを導入しましょう。
4511日前view153
