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プリンタの修理屋です。

症状はキチンと書いたほうが良いですね。
詰まる場所、詰まり方などは重要な情報です。
また、この機種は後トレイ（オートシートフィーダー）とカセットの両方から給紙できるはずですが、どちらからでしょうか？
両方ともですか？

多いパターンで説明します。
紙が送り込まれて、数ｃｍはいったところでクシャクシャという感じで詰まるのでしたら、給紙口に何か異物が落ちて入り込んでいることが多いです。
口元であれば、逆さまにして振ったりすると取れてくることもありますし、届くところであればピンセットなどで取ることも可能でしょう。
本体の後が開くようになっていますので、そこから覗き込むと見えることもあります。

普通に給紙してクシャクシャにもならず紙づまりを表示する、
電源を入れただけで、「排紙口で紙が詰まりました」などと表示が出るようでしたら、
修理に出してください。

何かの原因（たいていは詰まった紙を抜くときに無理をしているのですけれど・・・）で、紙を検知するセンサのレバーが壊れていることがあります。
その部品を交換すれば直る可能性は高いです。



なお、余計なことかも知れませんけど、寿命と思うのでしたらさっさと買いなおしたほうが良いです。

機械的に設計上で想定されている寿命は５年／２万ページで、その場合でも破損した部品を交換すれば継続使用は十分に可能です。
したがって、普通に言われているような意味での寿命と言うのは無いと考えても良いのです。
その時点でメンテナンスにかかる費用と、更新にかかる費用のどちらの方がとくかと言うだけの話で、一般的には修理の方が安いはずです。
ただ、お得感が少ないために新しいものを購入する人が多いわけですし、そのときに自分を納得させるために「寿命」という言葉を使う人が多いです。

ですから、寿命と言う言葉が頭をよぎったのであれば買いなおしたほうが後悔が無いと思うわけです。

なお、この機種は2005年秋の発売で、４年弱になります。多めに使用しているのでしたら買い替えを考えておかしくない時期ですね。