5314

view

エラーコード「B200」は、説明書には「電源を切って電源プラグを抜いて、サポートに修理依頼をしてください」としか書いてないんですよねー、サポートに電話しても「修理に出してください」って言われるらしいです。困りますよね。

過去に同様のエラーが出たけど直った、という人たちの情報を参考までにシェアします。

・エラー「B200」はプリンタ内部の故障（ロジックボードの故障、またはプリントヘッドの故障など）

・プリントヘッドの故障の場合、ヘッドにインクが詰まっていることが原因なことが多い

・修理に出すと9100円～1万円くらいかかる（保証期間内ならもちろんタダ）

・『そんなにかかるなら、ダメ元でやってみよう』とプリンタヘッドを水洗いして、直った人も多い

以下、ヘッド洗浄の方法ですが、メンテナンス用の「サービスモード」を起動した方がいいみたいなのでその方法も載せてみます

操作方法・手順

• 1
  サービスモードを起動する
• 2
  電源を切っておく。リセットボタンを押しながら電源ボタンを押す。5秒くらい待つ。
• 3
  リセットボタンだけ離す。電源ボタンは押したまま。
• 4
  リセットボタンを2回押す
• 5
  電源ボタンを離してしばらく待つと、緑の電源ランプがつく
• 6
  プリンタヘッドを洗う
• 7
  インク交換の要領でインクタンクをはずす
• 8
  プリンタヘッドをはずして、これを50~60℃の湯に30分くらい浸ける
• 9
  3回くらい繰り返してインクが溶け出てこなくなったら、湯から取り出し、水気を切る
• 10
  ドライヤーなどで乾かす、1日放置する、等とにかく完全によく乾かすこと
• 11
  ヘッド、インクを再度セットして電源を入れる　（なぜか1回目は改善しないが2度目で復活する人が多い）
• 12
  目詰まりエラーが出たらクリーニングを実行する

注意

• 
  手順8で基盤部分を濡らさないように注意するという人も多い
• 
  やってもダメだったという人も多いです。壊してしまうかもしれないし、あくまで参考なので、気をつけてやってください