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故障・エラー

PIXUS MP550 この製品のQ&Aとマニュアルの中身を検索について質問

しばらく印刷していなかった。2週間ぶりくらいに印刷をしようとしたら、印刷トラブルが発生し、6C10というエラーメッセージが出た。「インクの残量が不足しています」というメッセージも出ています。電源を切って再度入れなおしても状況は変わりません。どうしたらよいのでしょうか。

fuku1957
Guest 3186日前
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キャノン PIXUSのエラーコード「6C10」は、インクカートリッジの動作不具合に関するエラーコードのようです。メーカーに問い合わせると約1万円で修理が必要とのこと。

自分で試せる対処法としては以下をお試しください。

操作方法・手順

  • 1
    インクカートリッジが動くときに、ひっかかるようなもの(紙片、ほこりなど)がないか確認!
  • 2
    機械部分には触らないように注意しながら、そうした汚れを除去する
  • 3
    インク残量に関するエラーも出ているので、インクが固まって詰まっている可能性大です、掃除をしてみましょう!
3185日前
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