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リコーのジェルジェットプリンタIPSIO G505を使っています。 ...

リコーのジェルジェットプリンタIPSIO G505を使っています。
印刷をしていると赤の色が褪せて来たのでプリンタの印刷設定にある
メンテナンスでヘッドクリーニングをしました。 ノズルチェックで印刷してみると少し良くなって来ましたが、実際に印刷すると
横線が何本も入っています。
仕方なくヘッドクリーニングを繰り返しますが等々、イエロー系までもが褪せて
しまいました。
ノズルチェックをすると赤系(マゼンタ)と黄系(イエロー)は線が途切れて印刷
されてしまっています。この状態で実際に印刷すると赤や黄の色が掠れています。
ヘッドリフレッシュをしても同じです。

このような質問をしたところ、ヘッド交換が必要かもとのことでしたのでメーカのリコーさんに
メールで問い合わせたところ、お客様相談センターに電話するように返信がありました。
そこで仕事の合間に電話を差し上げました。
電話に出られた方によりますとこちらが指示するようにして頂ければ治ることもあると
言われましたが、仕事の合間に電話をしたのでその場にプリンタはありません。
そのサポートは土曜日を含む平日の昼間のみで平日に仕事を休まなければ
なりません。しかし私は、平日の休みを取れる可能性は低く、いつになるか解かりません。
もし上記の現象を経験されリコーさんのお客様相談センターから電話で指示され
解決した方がいらっしゃいましたら、その指示はどんなものだったのかをお教え頂けない
でしょうか?
Yahoo!知恵袋 6443日前
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質問者が選んだベストソリューション
リコーからの指示がどの様なものかは判りませんが...
クリーニングするとなお悪くなる、という症状からすると、インクの劣化の可能性もありますよね.
...タンクやパイプの中で、インクが固まりかけて粒子が大きくなっている、という様な.

インクジェットプリンターの、ヘッド関係の対処法というのはだいたいどこも似た様なもので、
クリーニング(1、2回) → 放置 → 再クリーニング というものになると思います.
ウェブからFAQページが見付かりましたので、幾つかページを載せておきます.

http://www.ricoh.co.jp/support/faq/geljet/GJ04018.html - プリンタードライバーからヘッドクリーニングを実行する方法
http://www.ricoh.co.jp/support/faq/geljet/GJ04019.html - プリンタードライバーからヘッドリフレッシングを実行する方法
http://www.ricoh.co.jp/support/faq/geljet/GJ04063.html - 印刷した画像に筋が表示される場合の対処方法

http://www.ricoh.co.jp/IPSiO/geljet/support/trouble/nozuru/index.html - 印刷結果に白筋が入る、または色ズレが発生する場合のトラブルシューティング

余談ですが、IPSIOって保守契約も結べるんですねぇ... 高価なだけの事はあるというか.
私も次はリコーにしようかな^-^;
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質問者が納得詰め替えインクは販売されているようです。 http://www.pc99net.jp/ink_universal/chart_ricoh.html ただ、もともとジェルジェットインクは特殊なものなので、純正品と同等の品質や速乾性などは期待しない方がいいと思います。
5166日前view79
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質問者が納得線が入るというのは色々な見方が出来るので難しいのですが http://www.ricoh.co.jp/IPSiO/geljet/support/manual/505/index.html 134ページからの調整をして見ましょう。 あまりインクはにじみとか汚さでなければ関係ないと思いますが・・・ ちょっと気になるのはPCのOSとプリンタドライバがあっていますか。 かなり古いプリンターで当初のCDは今のOSには対応していません。 http://www.ricoh.co.jp/IPSiO/os/win7.html...
5181日前view108
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質問者が納得以前リコーの販売会社にいたものです。 恐らくヘッドが摩耗していると思います。 営業ではありませんが、買い換えた方が安いかもしれません。 直すなら営業に問合せですが引き上げ修理になりますよ。
5678日前view161
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質問者が納得レーベル印刷機能がなければ出来ません。 今後、購入時は仕様を確認した方が良いでしょう。
5845日前view102
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質問者が納得リコーからの指示がどの様なものかは判りませんが... クリーニングするとなお悪くなる、という症状からすると、インクの劣化の可能性もありますよね. ...タンクやパイプの中で、インクが固まりかけて粒子が大きくなっている、という様な. インクジェットプリンターの、ヘッド関係の対処法というのはだいたいどこも似た様なもので、 クリーニング(1、2回) → 放置 → 再クリーニング というものになると思います. ウェブからFAQページが見付かりましたので、幾つかページを載せておきます. http://www.ri...
6443日前view128

取扱説明書・マニュアル

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http://www.ricoh.co.jp/.../g515_505.pdf
272 ページ5.78 MB
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