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少し調べて見ました。
フラッシュ無し、マクロ設定で良いですね。（マクロ設定でも無限遠が出ますので）
撮影モードはポートレートかフェイスにされてますか？
露出補正でもオートブランケットという機能が有るので試してみてください。
標準、明るめ、暗めの3枚が撮れるので良いのを選べます。
日中などはカーテンを開けて外の光を取り込むと良いですよ。
また、夜でもカーテンが白か暖色系なら光が回って条件は良くなります。

撮った画像は一度パソコンに取り込んでソフトで画質調整すると結構イメージを良くする事が出来ます。
カメラのキタムラで「綺麗にプリントして」と頼んで出来上がったものが満足いかない場合は「もっと綺麗に！」って頼んでみるのも手です。
プリント時の補正でパソコンでの修正と同じような事が出来ますから。

カメラ替えるのは最後の手段ですね。