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サンヨー三洋のトップオープンドラム式洗濯乾燥機「AWD-B860Z」...

サンヨー三洋のトップオープンドラム式洗濯乾燥機「AWD-B860Z」無償交換について「AWD-B860Z」「AWD-A845Z」「AWD-U860Z」、「AWD-S8260Z」の4機種をお持ちの方へ 三洋の対応は
1.無償交換(AWD-AQ150)に交換 価格COMで88,000円
http://kakaku.com/item/21106010557/

2.+20000円でAQ2500、+30000円でAQ3000に交換
3.もしくはパナソニックの製品

らしいのですが、価格コムの口コミで5月に12万円返金してもらってる方がいるらしいのです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/21106010133/SortID=9600721/

そう考えたら個々で対応がまちまちなような気がします。

損をしないように最高の対応が受けれるように
どのような対応を提案されたか情報交換をしてください。
Yahoo!知恵袋 5426日前
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質問者が選んだベストソリューション
補足させてもらいます。交換対応機種は、AWD-AQ350みたいです。おそらく、量販店からは在庫が無くて姿を消しているみたいですが??? 返金についても、12万とかでは厳しいみたいです。 在庫切れの為、商品の交換までにはかなり時間がかかるみたいです。まずは、安全の確認が優先ではないでしょうか???
Yahoo!知恵袋 5424日前
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質問者が納得補足させてもらいます。交換対応機種は、AWD-AQ350みたいです。おそらく、量販店からは在庫が無くて姿を消しているみたいですが??? 返金についても、12万とかでは厳しいみたいです。 在庫切れの為、商品の交換までにはかなり時間がかかるみたいです。まずは、安全の確認が優先ではないでしょうか???
5426日前view330
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質問者が納得リコールに関する部品交換,点検作業は所有者が変わっても無償で受けられます メーカーは製造番号で管理していますから,心配ならば過去にリコール部品の交換が済んでいるか,調べてもらいましょう 連絡先はメーカーのホームページに載ってます
5513日前view148
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質問者が納得プラグ交換は3500円でやっています。電源コード交換は30850円からです。
5631日前view134
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質問者が納得E12は排水エラーです。 靴下やハンカチの様な小さい物が隙間から入り込んでしまい排水バルブで詰まっているため排水できずエラーが出ます。 ドラムの真下にネジで止まっている水色っぽいプラスチックの窓みたいな奴を外してみてください。 運がいいと手をのばせば取り出せます そこより下に行ってしまっている場合は全面パネルを外し、基板を外し、トルクモーターを外せばOKです。
5631日前view227
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質問者が納得火曜日まで待ってサンヨーのサービスに電話するしかないです。 この場合購入店の対応は仕方ないかもしれません。怒っているお客さんをとりあえずなだめる為に 店のサービスマンを回すことはできますが、本質的な解決はメーカーサービスにしかできませんから。。。 ちなみに火曜日に依頼して、治るのはその3日以内ぐらいが目安です。 不便かと思いますが頑張ってくださいね!
6155日前view571

取扱説明書・マニュアル

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http://ctlg.panasonic.co.jp/.../AWD-B860Z.pdf
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