0

突然印刷ができなくなりました。対処方法は？ 自作のパソコン（Windows Xp　ｓｐ２）とプリンタ（Ｅｐｓｏｎ　ＭＪ－６０００Ｃ）をパラレルケーブルで接続して４年ほど問題なく使用して参りましたが、突然 ”このドキュメントの印刷に失敗しました” の表示がタスクバーに表示されるようになり以後一切の印刷ができなくなりました（コントロールパネルのプリンタとＦａｘ内にあるテスト印刷でも同様です）。プリンタとＦａｘのトラブルシューティングの結果 ”パラレルポートの誤動作が検出されました・・・ポートの削除と再インストールによって解決できる・・・デバイスマネージャーのポート（ＣＯＭとＬＰＴ）をダブルクリック後適切なポート（多くの場合ＬＰＴ１）を右クリック後削除・・・” と表示されましたが、ＬＰＴ１は表示されていません（ＣＯＭ１は表示されています）。ＬＰＴ１を削除するにはどうすればよいでしょうか。なおこのほかにパソコンのハードまたはソフト、接続ケーブル、プリンタのどこが悪いのか調べる方法がありましたらご教示ください（プリンタの自己印刷テストでは問題なく印刷できます）。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋