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パソコンの印刷ができなくて困っています。
VAIOのwindows8.1、プリンターはエプソンPM-890Cを使っています。
英語テスト用CDの問題を印刷しようとOneNoteを無料ダウンロードしました。
AdobeReaderから印刷ボタンを押 してもできませんでした。
デバイスとプリンターの表示を見るとエプソンが表示されず、Send To OneNote2013のプリンターが表示されています。（この印刷機はどういう意味があるのでしょうか？）
ネットで調べると、そのプリンターを通常使うプリンターに設定、にチェックとあったのでその通りしてもできませんでした。
また、デバイスマネージャーでプリンターをクリックすると、上記エプソンの型式が表示されます。
試しにネット画面を印刷しようとすると、プリンターの選択のところにエプソン機が表示されますが、英語で「エラーが発生し印刷できません」と表示されます。
わかりにくい説明で申し訳ありませんが助けてください。
よろしくお願いします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 3641日前

　

ご回答いただいた皆さん、本当にありがとうございました。
教えていただいたように、ＥＰＳＯＮ社のサポートページよりインストールしなおしたところ、印刷できるようになりました。
印刷機の削除がうまくできずに、インストールを何度か繰り返し時間はかかりましたが、何とかできました。
古い印刷機ですので購入も検討してみます。
ありがとうございました。