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パソコンとプリンタの設定について 初めての質問です 最近プリンターを...

パソコンとプリンタの設定について 初めての質問です
最近プリンターを単能機から複合機に買い換えたのですがパソコンからのプリンタの設定がうまくできません。
内容は印刷画面で指定のプリンターのプロパティが開けないのです。プロパティをクリックすると”現在の設定一覧”とゆう
内容が無表示窓が出て印刷の詳細設定ができないのです。
そこでプリンタのサポートセンターとやり取りしたのですが改善できませんでした。
どなたか同じような現象を経験した方見えませんか。またそれを改善されたのならその方法をご教示ください。
プリンターはエプソンのPM-980CからPM-A820に買い替えをしました。
最後にサポートセンターからは私パソコンOSが不安定が考えられると回答が来ました。OSが不安定ならそれを調べる
方法はありますかあわせてご教示ください。最終的にはOSの入れ替えですかね(OSはWINDOWSXPです)
よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 6456日前
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質問者が選んだベストソリューション
設定作業は時間を空けずに継続して行っているのですか。
一旦、パソコンもプリンターも電源を落としてコンセントも抜いて15分ほど放置してください。
その後、電源を入れて再作業してください。
Yahoo!知恵袋
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4723日前view121
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4822日前view109
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5250日前view414
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5477日前view95

取扱説明書・マニュアル

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http://dl.epson.jp/.../4043461_00.PDF
2 ページ0.21 MB
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