Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
240
view
全般

EPSON GT-7400Uのユーザーです。WINDOWS7HP 3...

EPSON GT-7400Uのユーザーです。WINDOWS7HP 32BTで使用していました。突然SCANソフトが動かなくなり
メーカーに問い合わせたところソフトのダウンロードをし直してくださいとのことで実施し、またシステム復元後に ソフトのダウンロードを実施しても解決せず。メーカーはパソコンの環境が悪いというだけで解決せず。新しいのを買っていいものかもわからず困っています。何を調べればいいのかもわかりません。他社のスキナーを購入すればいいのでしょうか。こんな失礼なメーカーもないと思うのですが、修理対象にもならないそうです。教えてください。よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4644日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
リカバリしてからドライバやソフトウェアを再インストールしてから最新の状態に更新してください。
Yahoo!知恵袋
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
83
Views
質問者が納得ソフト的トラブルか、ハード的トラブルか、まったく分からない状態で、 第三者がレスできる代物じゃありません。 これはEPSONのインフォメーションセンターへ電話するのが解決最短の道です。
4613日前view83
全般
80
Views
質問者が納得リカバリしてからドライバやソフトウェアを再インストールしてから最新の状態に更新してください。
4644日前view80
全般
76
Views
質問者が納得ドライバーはエプソンのサイトにあります。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/1644.htm USBケーブルは一般的なものですので購入してください。 まだUSB接続モデルで良かったですね、SCSI接続ならもっと出費がかかります。
4658日前view76
全般
87
Views
質問者が納得そうですね、 スキャナーの認識が無い状態みたいです。 とりあえず下記からダウンロードをされてみては? http://www.epson.jp/dl_soft/list/1644.htm
4761日前view87
全般
110
Views
質問者が納得購入時に付属しているCDからインストールされませんでしたか? そのCDにあるドライバに対応するOSはXP迄です。 http://www.epson.jp/products/back/hyou/scanner/gt7400u.htm 下記URLからVista対応のドライバ等をダウンロードして下さい。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/1644.htm ※CDからインストールしたドライバ等を削除する必要がある かも知れません。
5140日前view110

取扱説明書・マニュアル

661view
http://dl.epson.jp/.../NPD0462_00.PDF
187 ページ4.29 MB
もっと見る

関連製品のQ&A