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内容的に厳しいので、回答に困りますが…。
まずはログ確認してください。

スタート→コンピュータの上で右クリック→管理→イベントビューア展開→Windowsログ展開→システムを左クリック
これで、エラー状態の有無が確認できます。
通常はココで表示されたエラー内容について、ネット等で検索しながら対応を進めます。

ただ投稿者の方は携帯から投稿なので、もしPC１台しか無いのであれば、
上記の検索して対応は難しいと思いますので、エラーの有無、有りの場合はエラー内容を控える（特にイベントID）
その後にリカバリ作業（OS再インストール）してから、上記イベントIDの内容を確認～対応になるかと思います。

どちらにしてもリカバリ作業は必要になるかと思います。
内容からすると、パソコン側の原因が大きいと思います。