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まず無料で電池がもらえる条件として、安心ケータイサポートに加入しているユーザーが対象です。そしてもらえる期間として、購入から1～2年の間、同じく購入から3～4年の間です。なのであなたの場合は、安心ケータイサポートに加入しているかどうかと、加入していても2月にならないともらえない、ということになります。1年以内に無料で交換というのは聞いたことがないので、友人の言っていることはおそらくこのことではないかと。買った店でなくても、どこのショップでもauホームページからでも注文できます。おそらく1年経ったら、無料バッテリーの案内のメールが来るはずです。画像の件は、著作権保護されているデータでしょうか？もしそうなら移動できなくても不思議ではありませんが、そういうことではなくて？補足読みました。だったら、電池の件は2月まで待つことになります。どうしても待てないなら、ポイント交換か有料で購入できますけどね。画像は著作権絡みではないなら、考えられるのはmicroSD側の容量か件数か…どうしても解決できなければ、ショップで相談してみてください。