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なかなか厄介そうですね。私も数ヶ月前、携帯が認識しない状態になりました。→ 私の場合は結局、携帯内部基盤(メモリ周り)の故障 という事で修理になりましたが…さて、その時の経験も踏まえ、記載しますので以下確認してみて下さい。→コントロールパネルも参照されているようなので、パソコンに詳しいと判断します。・携帯は待ちうけ画面になってますか？・アプリやBluetoothが起動されてませんか？・クイックアクセスメニューで 裏で他の画面が起動してませんか？①他の携帯をつないでみる他の携帯をつないでみる事はできますか？他の携帯でもパソコン側は何の反応もしませんか？②そのパソコンのUSBポートに 他の機器(USBメモリ)などをつないでみる他にUSBメモリなど持っていたら そのUSBポートにつないでみて下さい。認識しますか？③携帯のUSB設定の確認携帯にUSBの設定画面があります。その画面に 「データ転送モード」「接続時に選択」などありますので、「接続時に選択」を選んで下さい。④携帯とパソコンを接続携帯を接続すると、携帯の画面は 接続モードを選ぶ画面になりますか？接続モードを選ぶ画面になったら、データ転送モードを選んで下さい。⑤パソコンのデバイスマネージャーに 不明なデバイスで 通常ないデバイスが残っていませんか？残っていたら削除したあと、携帯をつないでみて下さい。⑥携帯の電源を切り、電池を抜いてしばらく放置（1分くらい）してから携帯の電源を入れ、パソコンとつないでみて下さい。いかがでしょう？①②がOKなら パソコン側USB、ケーブルはOK という事になります。③④がOKなら (一応)携帯側は OKという事になります。⑤はちょっとマニアックですが、パソコンに詳しいのであれば確認して下さい。⑥は原始的ですが、それで直る事もあるようです。上記確認してみて下さい。あと、USBケーブルは au標準の USBケーブルWIN でしょうか？LISMOの通信は 高速転送モード というのが最終的に使用されるのですが、社外品ではこの 高速転送モードに対応していないものが多々ありますので…