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エプソンとキヤノンのインクジェットプリンタについてはインク補充に熟練しましたが、HPは扱った経験がありません。
噂ではHPはインク補充が簡単だと聞いていますので、カートリッジに穴を開けてインクを注入するだけだと想像しています。

インク補充は初めての経験ですか？
もし、インクのドットカウントなどによるロックがかかっているなら、紙が送られる事もないはずですから、補充の時に気泡が入りインクが途切れたおそれがありますね。
インク補充は気泡が一番の大敵で、ゆっくりと静かに注入する事が必要です。エプソンの場合は吸引式でカートリッジ内部の気泡を吸い込みながら除去します。どちらかというと急速に吸引し気泡が出てこなくなるまで入念に行います。
キヤノンでは入れすぎないよう気泡が混入しないようゆっくり注入します。

インク補充は経験が浅いときには手が汚れたり、汚れるのを嫌って大急ぎで作業をしたりで、細かいところがうまく行きません。

インク補充の説明書があれば読んで下さい。