0

プリンターとパソコンがワイヤレス接続されず、印刷が出来ません。 こんばんは。
昨日家のプリンターを買い替え、HPのPhotosmart 5510 B111aにしました。

付属の説明書通り、初期設定をし、その時試しにパソコンから印刷をしてみたところ、問題なくワイヤレス印刷ができました。

ところが、プリンターもパソコンも電源を切り、数時間後再び両方の電源を入れ、印刷を試したところ、印刷がされず、「プリンタと通信が出来ません」というエラーメッセージが表示されます。

パソコンから印刷指示を出す前は、「デバイスとプリンター」で確認すると、プリンターはちゃんと「準備完了」状態になっているのに、いざ印刷しようとすると出来ません。

プリンターで「ワイヤレスネットワークテスト結果」を印刷しても、ちゃんとパソコンと接続されているようですし、自分でも色々調べて試行錯誤していますが、何を試しても印刷が出来ません。

１つ気になっているのは、パソコンのコントロールパネルなどからネットワークを確認すると、しっかりプリンタが接続されているのですが、タスクバーのインジケーターには常に「コンピュータにスキャンは現在使用できません」と出ており、それをクリックして開き、書いてある通りに対処しても、全然改善しません。

どなたか対処方法をご存知の方はお教えください。
かなり困っています。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋