0

無線LANの設定にてトラブルが生じております。ご支援いただきますようお願いいたします。
【トラブル概要】
正常にインターネット接続できいましたが、数週間前からインターネットに接続できなくなりました。 【無線ネットワーク構成】
Internet-CATV - CATV MODEM - BLW54CW2(無線ルータ設定)-Windows Vista Home, Windows XP SP3の2台のPC
【トラブル状況】
・Vista, XPの両PCで、IE(初期Yahoo)を開こうとすると、問題検出のためインターネットに接続できませんのメッセージが表示されます。（時間経過からタイムアウトのようです）
・Vistaにてネットワークの修復を試みるも、解決できないとの状態になります。
・ネットワーク接続先確認において、BLW54CW2の識別名は表示されます(Vista)。
・ネットワーク構成確認において、Vista - BLW54CW2-×-インターネットが表示されます。
【対応状況】
１）BLW54CW2を経由しないで、CATV MODEMから直接 Vista, XPにケーブルで個別に接続して状況を見ました。
CATV MODEM - XPの接続では正常にインターネットに接続しIEも画面を表示しました。
CATV MODEM - Vista接続ではIEの画面も表示されず、インターネットに接続されませんでした。
ipconfigで確認すると、XPの場合はDNSサフィックス(IPv4)が表示されますが、Vistaの場合は空白(IPv4,IPv6)のようです
２）CATV MODEM - BLW54CW2-(LANケーブル接続）-XPで接続すると、インターネットに接続できませんでした。
また、同様にVistaを接続してみましたが接続できませんでした。
３）BLW54CW２は電源を切断後、一時間以上放置しています。また、再起動も行いましたが、状況に変化はありません。
４）BLW54CW２については、再設定を試みました（PCからBLW５４CW２の管理画面にはXP,Vistaともに無線、有線状態でIE経由でアクセス可能です）
【気になる点】
１）CATV MODEM - BLW54CW2間の問題かと思うのですが、CATV MODEM-Vista直接接続がインターネットに
接続できないのがわかりません。また、CATV MODEM - XP直接接続がインターネットに接続できるのに、BLW54CW2を経由（有線、無線）するとインターネット接続できません
２）BLW５４CW2の管理画面で確認すると、WAN側とLAN側のサブネットマスクが(255.255.254.0と255.255.255.0）で異なっています。WAN IPは接続毎に異なっています。

このような状況ですが、ご助言をよろしくお願いいたします

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5235日前