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無線ルーターとモデムの再設定についてです。 メインPCは有線、サブPC2台を無線で使用しています。
私の使用しているPCは無線で使用しており、先日帰宅して普段通りネットに繋いでいた所、1時間くらい離れて戻るとインターネット接続が切れている状態でした。回線が結構不安定だったりするので、こういったときはよくルーターの再起動をして対応していたのですが、今回ルーターを確認しに行ってみたところ全てのランプが消灯していて電源の付いていない状態になっていました。コンセントを抜き差ししても、時間を置いても、ランプが付くことは一切ありませんでした。

使用しているルーターはPLANEXのMZK-WNHで、問い合わせてみようと思ったのですが、すでに終息製品となっておりサポート対象外と書かれていました。アダプタの電圧はちゃんと出ていたので、これは本体の故障ということになるのでしょうか。

また、一時的な処置として有線から繋ごうと思ったのですが、モデムを契約したときの情報を忘れてしまったために設定することができません。（モデムはケーブルテレビのJCOMとなっています。）この場合、契約会社からパスワードやアドレスの再配布をしてもらうようですが、そのあとどういった手順で再設定することになるのか詳しく教えて頂けないでしょうか。

ルーターが故障だった場合、サブPC2台がインターネット接続できなくなるので早急に対応したいのですが、再設定をするとすべての設定がリセットされるとのことなので、失敗してしまわないか不安です。ルーターのインターネット接続に半日近くかかったような者なので、どなたかご教授頂ければと思います。また、速度の早いオススメの無線ルーターがあればそちらも併せて教えて頂きたいです。

質問ばかりで申し訳ありませんが、どうぞ宜しくお願い致します。

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Yahoo!知恵袋 4008日前