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REGZAの故障?(緊急) 購入してたった2ヶ月のREGZAの37型...

REGZAの故障?(緊急) 購入してたった2ヶ月のREGZAの37型Z1Sが故障しました。
昨日23時頃、ピーーと音を出して画面が乱れだし、ピンク色の格子の画面が出た後、全く写らなくなりました。

外付けHDDの電源も切れているため、TV本体が逝った模様です。
リモコンも一切ききません。

コンセントの抜き差し、主電源の入切をしてもダメで、現在は電源待機の赤ランプが、3回ずつ点滅してます。

マニュアルを見ても、特に書いてないのですが、これはどんな状況なのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 4885日前
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質問者が選んだベストソリューション
おはようございます。



外付けHDDについて、大事な番組は沢山ありますか?

もし修理になってメイン基盤等を交換すると外付けHDDの録画番組が見れなくなります。メイン基盤を交換すると個体識別番号が変わってしまうためです。(もちろん本体交換になっても外付けHDDは見れなくなります)

そのためテレビ側と外付けHDD側の個体識別番号が違うためアクセスできなくなり外付けHDDを初期化しないと使えなくなります。

もし修理で直す場合は出張修理になるかと思います。
修理を依頼するときは強い口調でMACアドレスの書き換えをお願いしてみてください。


このまま何とか修理せずに直るといいですね。
Yahoo!知恵袋 4882日前
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