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パソコンのDVD/CD-ROM ドライブ に異常があって、音楽CDを...

パソコンのDVD/CD-ROM ドライブ に異常があって、音楽CDを再生したり、DVDを再生したりすることができません。
デバイスマネージャをのなかの、DVD/CD-ROM ドライブ を見てみると、 TOSHIBA DVD-ROM SD-R5002 のところに、黄色い印で、!マークがついているので、やはり
そこに異常があるようです。
何かわかる方、直す方法を教えてください。
お願いします。
Yahoo!知恵袋 5918日前
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質問者が選んだベストソリューション
「!」が付いている場合、故障でなければ、デバイスマネージャーで削除して、OSの再起動を行うと再度ドライバーの読み込みを行うので、使えるようになります。
但し、ドライバーが壊れた場合には、メーカーのサイトからダウンロードする等の手順が増えます。
分かりにくい場合は、メーカーのサポートにお問合せ下さい。
Yahoo!知恵袋 5912日前
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質問者が納得ドライブは1台でも、CDとDVDの2系統が同時に動作をしています。片方は問題なく正常動作が出来ているが、他方は読み書き出来ないトラブルは結構多い症状です。 今回はCDは問題がないが、DVDはトラブルを発症していることになります。中古であることを考えると、仕方がないトラブルかも知れません。レンズのクリーニングをして回復出来ない場合は、諦めるしかないです。
5016日前view80
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質問者が納得http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1326131823 http://support.microsoft.com/kb/320553/ja
5563日前view75
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質問者が納得「!」が付いている場合、故障でなければ、デバイスマネージャーで削除して、OSの再起動を行うと再度ドライバーの読み込みを行うので、使えるようになります。 但し、ドライバーが壊れた場合には、メーカーのサイトからダウンロードする等の手順が増えます。 分かりにくい場合は、メーカーのサポートにお問合せ下さい。
5918日前view75
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質問者が納得>ドライバーが書き込み出来なくなり”TOSHIBA DVD-ROM SD-R5002”に取替えましたが ドライブ交換をしたのですか? >DVDデスクを入れますとCDデスクと認識してしまい、 なぜそう思うのですか。 ドライブ交換をしたらDVDメディアを認識しないという現象ですよね? CDメディアの認識はするのですか?
6131日前view60
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質問者が納得DVD-ROMってことは読み出し専用でしょう。 (CDへの書き込みはできると思います) DVD-R/RWのドライブが必要です。
6406日前view80

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