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ipodのことなんですが・・・ 自分のことではないのですが、教えてく...

ipodのことなんですが・・・
自分のことではないのですが、教えてください。 去年の3月に、友達がipod nano 2GBを買いました。
ですが、使い方がわからなくて、ずっと長い間箱の中にしまってて最近起動したそうです。
i tunesに曲をインポートして、USBケーブルをつなげて同期して充電して・・・
そこまでは順調だったんですが、いざ使おうとUSBケーブルを抜いた瞬間
ipodの画面がフリーズしてしまってボタン操作がきかなくなりました。
USBケーブルをまたつなげると、再度同期されて、充電マークになって(ボタン操作はききます)
はずすと、やっぱりフリーズしてしまいます・・・。

初めて使ったのに、初めから壊れてしまったのです。
使い方が間違っていたのでしょうか・・・。。

これってやっぱりアップル社に送って有償で修理に出さなければいけないのでしょうか?
自分でできるのなら、できる範囲やりたいと思っています。
Yahoo!知恵袋 5986日前
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質問者が選んだベストソリューション
自分はipodは持っていないので詳しくはわからないのですが
「いざ使おうとUSBケーブルを抜いた瞬間」
とありますが、パソコンのほうでしっかりと”ハードウェアの取り外し”という操作を行っているでしょうか。
この操作をしないと、パソコンとipodが接続されたままの状態になっており、いきなりケーブルを抜くと静電気などで
ipodに入っている音楽データなどが飛んでしまうことがあります。
それと関係があるとは言い切れませんが・・・

もし、この操作をしていないのであれば、もう一度パソコンにつなげて
”ハードウェアの取り外し”をおこなってから抜いてみてください。
直らなかったらごめんなさい。
Yahoo!知恵袋
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質問者が納得パソコンから他の USB機器をすべて取り外して iPodだけを直接 PCに接続した状態で同期を試してみてちょ
3865日前view126
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質問者が納得http://support.apple.com/kb/HT5622?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP より調べて下さい。
3882日前view109
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質問者が納得Apple のサポートに聞くしかないでしょう。 AppleCare に入っていれば、購入証明書は要りません。
3887日前view83
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質問者が納得お金がかかりますがipodtouch(32/64GB)はいかがでしょうか? こちらにモノラルオプションがあるのは手元で確認しました →あとiTunesに取り込むときにモノラルで取り込むという手もあります なおclassicはメモリでは無くHDDです
4087日前view114
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質問者が納得kinocopicopico様 ご拝見しました。 第6世代の持病でこの現象は有名ですが、第7世代で発生するのは珍しいですね。 まずは先客様が仰っていらっしゃるように再起動(スリープボタン&ホームボタン)同時押しを試みましょう。 また、ややこの質問と的外れとはなりますが、初代の水没品をお近くのAppleStoreやAppleに電話(0120-27753-5)に連絡すれば初代はリコール対象品なので第6世代かiPod shuffle第4世代あたりに交換してくれるはずです。
4102日前view149

取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../iPodNano_featureGuide_J.pdf
56 ページ1.22 MB
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