Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
37
view
全般

iPod nanoの初期不良に困っているのですが、サポート期間が切れ...

iPod nanoの初期不良に困っているのですが、サポート期間が切れてしまっています。このまま使い続けるしかないのでしょうか? ☆
iPod nanoは、今年の三月に購入したのですが、曲を聴き終わるとフリーズしてしまうことがよくあって、もう一度パソコンに接続するまで操作不能になってしまいます。実質連続して三時間も聞いていられない状態です
初期出荷の状態に戻したり、ituneの最新版をDLしてみたりもしたのですが、改善されませんでした

だましだまし使っていたのですが、やはり不便で、八月ごろに一度、購入したお店にもっていったのですが、「おそらく初期不良なのでapple本社に問い合わせをしてみてほしい」とのこと
ネットで調べてみたらapple本社の電話でのサポートは60日以内までしか無料ではないとあって、サポート期限も切れてしまっているし、どうすれば良いのかわかりません
おそらく一年間は無料サポートの範囲だろうと悠長に構えていた私が悪いのですが、なんだか理不尽だなぁとおもってしまいます…
我慢してこのiPodを使い続けるしかないのでしょうか
詳しい方、ご回答お願いいたします(>_<)
Yahoo!知恵袋 5747日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
iPod nanoの保証期間は1年のはずですよ。
http://images.apple.com/legal/warranty/docs/ipodisight.pdf

電話サポート期間と製品の保証期間は違いますので、
保証書を確認してみて下さい。
Yahoo!知恵袋 5743日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
126
Views
質問者が納得パソコンから他の USB機器をすべて取り外して iPodだけを直接 PCに接続した状態で同期を試してみてちょ
3753日前view126
全般
109
Views
質問者が納得http://support.apple.com/kb/HT5622?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP より調べて下さい。
3770日前view109
全般
83
Views
質問者が納得Apple のサポートに聞くしかないでしょう。 AppleCare に入っていれば、購入証明書は要りません。
3775日前view83
全般
114
Views
質問者が納得お金がかかりますがipodtouch(32/64GB)はいかがでしょうか? こちらにモノラルオプションがあるのは手元で確認しました →あとiTunesに取り込むときにモノラルで取り込むという手もあります なおclassicはメモリでは無くHDDです
3975日前view114
全般
149
Views
質問者が納得kinocopicopico様 ご拝見しました。 第6世代の持病でこの現象は有名ですが、第7世代で発生するのは珍しいですね。 まずは先客様が仰っていらっしゃるように再起動(スリープボタン&ホームボタン)同時押しを試みましょう。 また、ややこの質問と的外れとはなりますが、初代の水没品をお近くのAppleStoreやAppleに電話(0120-27753-5)に連絡すれば初代はリコール対象品なので第6世代かiPod shuffle第4世代あたりに交換してくれるはずです。
3990日前view149

取扱説明書・マニュアル

3690view
http://manuals.info.apple.com/.../iPodNano_featureGuide_J.pdf
56 ページ1.22 MB
もっと見る

関連製品のQ&A