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ＣＤの声が小さい聞こえない パソコン：ＤＥＬＬデスクトップ Dimension4700C(会社で支給されたいろいろな人の手に渡ってきた品)
OS：WindowsXPprofessional Version 2002 Service Pack 3
上記パソコンを使用しています。

症状：音楽や映画を再生した際にミュージックや効果音などは聞こえるのですが俳優の声が聞こえなかったり
微かに聞こえたり、高音のノイズが聞こえたり、音楽だとバックコーラスや、はもりっぽいのは聞こえたりなどです
原因：色々な会社の人が使ってたせいでかなり重くなっていたのでいらないソフトを「プログラムの追加と削除」で消して
いた際にあやまってサウンドデバイスを削除してしまったみたいです。たぶん「ＹＡＭＡＨＡ・・・」とか書いてあったはずです
消した後にＷＭＰで音楽を聴こうとしたら「サウンドデバイスが・・」になってしまいました。
対策したこと：とりあえず色々検索したり、ＤＥＬＬにも問い合わせたのですが
①システムの復元→ダメ
②サウンドデバイス「SoundMAX INtegrated Digital Audio」をダウンロードしてインストール→再起動
③サウンドデバイス正常に動作。但し声がでない・・・右下のコントローラー及びボリュームコントローラーにて
音量ＭＡＸ＆ミュートになってないかの確認→ＯＫ
④サウンドデバイスアンインストール再起動インストール再起動→正常に動作しているがダメ
⑤イヤホン(ＳＨＡＲＰ Zaurus CE-Rh1）の故障を疑ってとりあえず他のパソコンにさす→正常
⑥ＣＤやＤＶＤ他のパソコンで試す→正常
⑦リアルプレーヤーなどで再生→ダメ

後何をしたらよいでしょうか？
⑥

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