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順にお答えします。

①iPod自体は他のオーディオプレイヤーに比べても割と
簡単なほうです。最初は戸惑うかもしれませんが
1週間もすれば当たり前のように使えているでしょう。

問題があるとすれば、動画メインの場合iTunesのほうが
めんどくさいかもしれませんね。

②はい壊れやすいです。機械なので何年持つかはわかりません。
当たりを引けば5年以上持ちますし、はずれなら使わないでも壊れてます。
落とさなくても壊れるときには壊れます。特に湿気と振動と圧迫の
3つがトラブルの主な原因です。
だって、クラシックは本体の中で超高速に円盤が回ってるんですから。

③一応保証書は着いてきます。が・・・
日本のメーカーと同じ対応を期待してはいけません。
まず、どこのお店でも修理カウンターでは受け付けれません。
たとえ初期不良でも、買った後はすべて購入者とAppleとの直接受付が
原則となります。買ったお店に持っていったら、サポートの電話番号を
教えてもらえるだけですので注意してください。
また、付属する保証書で修理に出した場合、返ってくるものが
自分のものとは限らないということがあるようです。
修理に出したときよりきれいなものが返ってきたり、見知らぬ傷が
付いてるものが返ってきたり・・・。

これを防ぐためには、AppleCare Protection Planを一緒に購入すれば
日本の保証（またはそれ以上）の内容が2年間付いてきます。

ざっとこんなもんですが、どこのメーカーのモデルでも動画中心だと
バッテリーが熱を持ったり寿命が短くなったりする傾向が強いので
AppleCareをつけて買うことをお勧めしますね。
AppleCareだとバッテリー交換が無料になりますので、別に痛んで無くても
2年たつ直前くらいにメンテナンス感覚でバッテリー交換をすれば
十分元が取れますのでｗ