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ウイルス感染??パソコンはNEC LL570/J 、Vistaです。困っている症状としては・・・インターネットエクスプローラーを開いているとよく「(応答していません)」というウインドウが出て閉じてしまいます。その他にも動画を見たり音楽を聴いたりしていると画像が止まったり、音がおかしくなったりします。スカイプを使っている時、ウェブカメラ(Logicool C200)を取り付けると音声は相手に届きますが画像が届かないようです。ウイルスバスターの期限が切れてからウイルス対策をしていません。これが原因なんでしょうか?ウェブカメラを正常に使いたいです。どうしたらよいでしょうか。私はパソコンについてあまり詳しくないので、どうか具体的に教えていただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 5039日前
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質問者が選んだベストソリューション
ネットにつなぐのに、ウイルス対策ソフトを使わないのはマナー違反です。sunnydays000324さんが感染するだけでなく、感染源になり他人を危険に巻き込みます。長くセキュリティ対策をしていないなら写真や文書やメールをバックアップしてリカバリーが安全ではないでしょうか?リカバリー後はファイアウォールを有効にしてWindowsUpdate、ウイルス対策ソフト導入と更新、周辺ソフトの更新がすむまでネットサーフィンしないでください(すると必ず感染します)ウイルス感染以外でできるといえば…メモリ増設が早いと思いますよ(^_^)CPU:Turion64 X2 TL-52/1.6GHz(1MB) メモリ容量:1GBウイルス対策ソフト導入以外にパソコンから「ウイルスに利用されやすい弱点をなくす」作業が必要です。★脆弱性対策....経済産業省のサイト(すべて実行してください)https://www.ccc.go.jp/knowledge/index.htmlhttps://www.ccc.go.jp/flow/04/410.htmlセキュリティ情報を参考にしてパソコンの安全性を確認してください。http://www.so-net.ne.jp/security/news/newstopics_201005.html#03_04特にjava(JRE)、Adobe Reader、Adobe Flash Playerが重要です。☆危険なバージョンをチェック&アップデートできるAdobeのサイトです。(Adobe Flash Player 10.2.152.26 に更新しました)http://www.adobe.com/jp/software/flash/about/ブラウザーごとにアップデートしてください。☆Adobe Reader~9を必ずアンインストールhttp://kb2.adobe.com/jp/cps/831/8316.html最新のAdobe Reader Xにのりかえます。無料です(Adobe Reader X (10.0.1)更新しました)(不要なツールバーは☑をはずしてからインストールしてください)http://get.adobe.com/jp/reader/Adobe Readerをやめて、狙われにくいPDFソフトを使うのも検討してくださいhttp://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1255115742これを使うときはAdobe Readerを入れないでください。☆Javaのバージョンの確認&アンインストールhttp://www.java.com/ja/download/help/uninstall_java.xmlhttp://java.com/ja/download/installed.jsp必要ないなら入れないでくださいAdobe Readerを使い続けるなら必須です!●ウイルスに利用されやすいJavaScriptを無効にする方法●←重要1.Adobe Reader Xを起動2.「編集」をクリックする3.下の「環境設定」をクリックする4.(左)分類で「JavaScript」をクリックする5.(右)「☑Acrobat JavaScriptを使用」←この部分の☑を外す□Acrobat JavaScriptを使用←この状態にする7.いちばん下の「OK」をクリックする8.以上の設定を『全アカウント』で行う★脆弱性対策の重要性についてtrident_sound_day1先生、milksizegene先生http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1252417427★ReturnilやSandboxieといったソフトで、パソコンを仮想状態にしておくと、、ウイルス感染しても「なかったことに」できます。情報流出は防げませんので、ウイルス対策ソフト、脆弱性対策との多重防御が必要です。crara6先生http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1347650023hakushon_daimao1先生http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1452418544以上、セキュリティカテ脆弱性対策を書かせてもらいましたm(_)mリカバリーはたぶん5~6時間かかります。
Yahoo!知恵袋 5032日前
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