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まず、内線通話が可能か試験してください。操作方法は、次の通りです。

１、親機の受話器を取り、内線ボタンを押し、その後ダイヤルの１を押す。（子機は、充電器にセットした状態で）

２、親機が、子機を呼び出し内線の呼び出し音がなります。

３、呼び出し音が鳴ったら、充電器から子機をとります。親機と話せる状態となります。

２が機能しない状態は、大きく分けて３つの原因が考えられます。１、親機の基板内の不良 ２、子機の不良 ３、子機の電池切れ（著しく電池が充電できない状態）です。身近に切り分け診断できる方法としては、充電池の交換ぐらいしか有りません。

３の途中で、子機がピィピィとなり通話ができなくなるようであれば、充電池または、充電器の不具合だと思います。まず、可能性 の疑われる箇所は、充電池です。充電池を今まで一度も交換していなければ、可能性は、大です。

結論的に言うと、子機の充電池の交換をまず行ってください。それで駄目なら、充電器及び充電器のACアダプターの断線、不具合が考えられます。

ご近所の電器屋さんにパイオニアの電話機取扱店で、親切な電気屋さんがあれば、電話と子機、充電器一式持っていけば、診断ぐらい安価でして頂けると思います。 私だったらそうしてあげます。