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年末年始で録画が混んでHDDの容量が不足しましたか？

動作確認済みのNTT西日本製品：
『光LINK ハードディスク｢外付けHD-1.0TU2」』

だそうなので、NTT西日本に相談してください。

このHDDはバッファローのOEMなので調べてみたらバッファローからも対応機が出ていました。
http://buffalo.jp/products/digitalkaden/tuner/aquos-nettuner/list.html

これについてはバッファローに相談して下さい。

Blu-rayなどへのダビングはお使いのNTT西日本 AQUOS ネットチューナー for 光LINK AN-IP100-Wでは現時点では無理ですね。
IS1050とかならひかりTV公式の方法で焼ける方法があるんですが。