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レオパレスの物件でアナログテレビの為、地デジチューナーを支給されたの...

レオパレスの物件でアナログテレビの為、地デジチューナーを支給されたのですが、正しく取り付けても音声が出ません。

映像は普通なので、赤白黄色のケーブルが間違ってるってことは多分ないと思うのですが?

…わかりません。

あと、同時にその地デジチューナーに付属のリモコンが、テレビに対して反応するように設定できません。
チューナーとテレビは同じメーカーのようですが…

ちなみに、地デジチューナーは
PRA-BT107-P00
テレビは
PIX-YT010-P00
です。
Yahoo!知恵袋 4854日前
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質問者が選んだベストソリューション
そのテレビって地デジチューナ内蔵なので、
外付けの地上チューナーはいらないと思うんだけど・・・。
試しに、地デジチューナーを使わずに接続してみましょう。
今まで物件が地デジ対応していなかったのだとしたら、
それまでは、テレビ背面の中央やや右の、
下に突き出ているアナログアンテナ入力端子に
テレビ用アンテナが繋がっていたはずなので、
テレビ背面一番右の地上デジタルアンテナ入力端子につないでみてください。
その端子の左上にB-CASカードがセットされているかどうかも確認してください。
B-CASカードがセットされていなければ、
テレビと一緒に同根されていたはずですので、
説明書と一緒に入っている可能性があります。
レオパレスなら、部屋に取扱説明書がまとめて保管されていると思います。
レオパレスに回収されていたらダメですけどね。
それで、地デジ用のチャンネル設定して地デジが映れば問題ないと思います。
それがダメなら地デジチューナーを接続しなければいけない理由が
あるんでしょうね。

次に、地デジチューナーを接続するとして、音の出ない理由を考えてみました。
まず、きちんとケーブルが接続されているか確認して下ください。
ゆるみがある場合もありますので。
だめなら、間違って、背面接続端子のすぐ右のD端子用の音声入力端子に
音声ケーブル(赤と白)が接続されていないかどうか確認してください。
それでもダメならケーブルかテレビ端子側の不具合が考えられますので、
レオパレスに問い合わせてみてください。
私が受け取ったのはバッファローの地デジチューナーでしたが、
接続や設定に関して分からなければメーカーに電話するように。
不具合に関してはレオパレスに電話するように言われました。

後、PRA-BT107-P00という地デジチューナーは検索しても見つかりませんでした。
PRD-BT100-P00かPRD-BT100-P05ならあったのですが・・・。

他に、先の回答者の発言の通り、
ピクセラは、地デジ対応テレビしか発売していないと思います。
ですから、自社の地デジチューナーのリモコンに、
自社の地デジテレビが対応するようにはできていません。
全く意味がありませんので。

<補足に対する回答>
PRD-BT107-P00も検索しても見つかりませんでした。
Yahoo!知恵袋 4852日前
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http://www.pixela.co.jp/.../pix_yt010_p00_manual.pdf
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